Stage collectif - Diagnostic et développement de la communication en interne à la médiathèque André Malraux

Diagnostic et développement de la communication en interne à la médiathèque André Malraux

 

Par Augustin Bernet, Marie-Paule Doncque, Mélanie Tison

Pour un meilleur service rendu aux usagers à la médiathèque André Malraux de Strasbourg, l'objectif général de la mission est d'améliorer le fonctionnement en interne pour participer au rayonnement de l’établissement. Cet objectif s'insère dans le contexte particulier de la définition d’un nouveau projet de service. Une communication en interne efficace en toute circonstance permet le développement d'une vision commune, transversale, et la diversification de compétences qui répondent aux enjeux d’évolution de la profession. Elle optimise le fonctionnement global de la bibliothèque et sa compréhension par les agents, gage d’une meilleure efficience du service public exercé au sein de la médiathèque André Malraux.

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